***Mediante la sensibilización “Turismo con Propósito” y una serie de talleres técnicos, emprendedores de Ciudad Bolívar fortalecen su identidad corporativa y capacidad de atención para proyectar la verdadera esencia de la región***
Yhonny Rodríguez | CNP 25.976
Ciudad Bolívar.- En un esfuerzo conjunto por elevar los estándares del sector servicios en la capital del estado, la Unidad Estadal Inatur Bolívar, en alianza estratégica con Fondo Bolívar y Emprender Juntos, llevó a cabo una enriquecedora jornada de formación integral dirigida a los emprendedores que hacen vida en el Corredor Gastronómico “El Rosario”.
La jornada inició con la sensibilización titulada “Turismo con Propósito”, una propuesta que invita a los prestadores de servicios a trascender los modelos convencionales. Esta visión busca que cada experiencia gastronómica conecte profundamente con la identidad local y genere un impacto social y ambiental positivo, transformando la actividad comercial en un compromiso real con la cultura y el entorno de Ciudad Bolívar.
Fortalecimiento de la imagen y la calidad
Con el objetivo de robustecer la competitividad de los negocios locales, se desarrolló un ciclo de talleres técnicos de alto nivel. Durante estas sesiones, se abordaron áreas críticas como la Atención al Usuario, Calidad de Servicio e Imagen Corporativa.
Los participantes obtuvieron herramientas clave para identificar las necesidades del visitante moderno, permitiéndoles ofrecer un valor agregado que diferencie su oferta. Asimismo, se hizo especial énfasis en la proyección de una identidad organizacional coherente y profesional, fundamental para posicionar al corredor como un referente turístico regional.
De los desafíos a las oportunidades
Para garantizar un servicio de ciclo completo, la formación incluyó el taller de Manejo de Quejas, Reclamos y Sugerencias. Esta fase permitió a los emprendedores optimizar sus procesos de respuesta, aprendiendo a convertir cada desafío operativo en una oportunidad de mejora que eleve no solo la reputación de sus negocios individuales, sino la del destino en su totalidad.
Con este despliegue de formación técnica y estratégica, Inatur Bolívar y sus aliados reafirman su compromiso con la profesionalización del emprendimiento, asegurando que la gastronomía bolivarense sea una ventana de excelencia para el turismo nacional e internacional.
Con información de INATUR Bolívar
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